سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2025-10-13

معلومات التطبيق والكيان القانوني

اسم التطبيق على Google Play: قرطاسية الاخوين

المطور/الكيان القانوني: Kervanji Holding

نحن في 2 Brothers نحترم خصوصيتك ونسعى لحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا للمعلومات واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك لتطبيقنا وخدماتنا.

المعلومات التي نجمعها

معلومات الحساب: مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني إن وُجد.
معلومات الطلبات: المنتجات، الكميات، العناوين، وطريقة الدفع (بدون تخزين معلومات بطاقات الدفع الحساسة على خوادمنا).
معلومات الجهاز والاستخدام: نوع الجهاز، نظام التشغيل، ومعرفات الإشعارات (Firebase Cloud Messaging) لتلقي التنبيهات.

كيفية استخدام المعلومات

تقديم خدمات التسوق، معالجة الطلبات، وتحديث حالة الشحن.
تحسين تجربة المستخدم، وتحليل الأداء، وعرض العروض والتخفيضات.
إرسال الإشعارات حول الطلبات والعروض (يمكنك إدارة الإشعارات من إعدادات جهازك).

مشاركة المعلومات

مزودو الخدمات: مثل شركات الشحن، الدفع، والتحليلات، وذلك فقط بالقدر اللازم لتقديم الخدمة.
الامتثال للقانون: عند طلب الجهات النظامية أو لحماية حقوقنا القانونية.

الأمن وحماية البيانات

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفشاء. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة للأغراض المذكورة في هذه السياسة أو وفقًا لما يقتضيه القانون.

حقوقك

الوصول إلى بياناتك وطلب تحديثها أو تصحيحها.
طلب حذف بعض البيانات وفقًا للأنظمة المعمول بها.
إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) والتقنيات المشابهة

قد نستخدم الكوكيز وتقنيات مشابهة لتحسين الأداء وتجربة المستخدم. يمكنك إدارة تفضيلاتك من إعدادات المتصفح أو الجهاز.

خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون السن القانونية وفق الأنظمة المحلية، ولا نجمع عن قصد معلومات شخصية منهم.

التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات داخل التطبيق، ويصبح التحديث ساريًا عند نشره.

التواصل معنا

للاستفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال داخل التطبيق أو قنوات الدعم الرسمية.